Открыть стоматологический кабинет на 1 кресло. Оформление всех документов, которые понадобятся для открытия бизнеса. Выбор помещения для стоматологического кабинета. Требования и разрешения

Уж кто-кто, а стоматологи всегда нужны, ведь зубы у людей нет-нет да и заболят. А значит, если вы решитесь на открытие стоматологического кабинета, простаивать ему точно не придется. Но как это сделать?

Безусловно, надо подготовиться к прохождению кругов бюрократического ада, да и стартовый капитал нужен немаленький. Но, как известно, вода камень точит, так что при желании можно построить очень успешный бизнес. Главное, организовать все так, чтобы на вас не точили зубы клиенты и различного рода инстанции. Чтобы открытие стоматологического кабинета было успешно. Мы составили бизнес-план, приведенный ниже.

Особенности бизнеса

Стоматология – один из самых прибыльных видов бизнеса. Прочие медицинские услуги явно меркнут на ее фоне. А все объясняется особенностями спроса. Клиенты чаще всего прибегают к услугам именно стоматологов, а не терапевтов, хотя и стоимость тут на порядок выше. Именно поэтому стоматологический бизнес так успешно и динамично развивается, несмотря на весьма жесткую конкуренцию.

В частной стоматологии выделяют три основных формата. На долю одиночных кабинетов на 2-3 установки приходится приблизительно 60 процентов рынка. Обычно они находятся в помещениях первых этажей жилых домов. Хоть это и самый распространенный формат, тем не менее он очень нестабилен.

Как правило, такие кабинеты ожидает банкротство, построение сетей либо переход в формат стоматологических клиник. По уровню такие клиники, конечно, на порядок выше. Третий вид – это крупные медицинские центры, предоставляющие широкий перечень медицинских услуг, в частности стоматологических.

Можно провести классификацию и с точки зрения подхода к бизнесу. Есть клиники, ориентирующиеся на поточное обслуживание клиентов. Они предлагают услуги удовлетворительного качества по недорогим ценам. У них в наличии много стоматологических кресел, и часто такие клиники работают в 24-часовом режиме. Ко второй группе относятся клиники, делающие ставку на корпоративных клиентов. Третий тип – небольшие клиники на 1-3 установки , ориентированные на ВИП-клиентуру.

Почему большинство стоматологических клиник закрывается в первый год? Приглашаем узнать ответ в видео.

Финансовые расчеты и регистрация

Бизнес-план включает следующие затраты:

Помещение. Здесь стоимость зависит от того, берете вы его в аренду или приобретаете в собственность. Помимо этого, цена за квадрат недвижимости в разных населенных пунктах или даже районах одного города сильно варьируется. Поэтому конкретную цифру назвать сложно.
Оборудование. На его закупку придется потратить как минимум 600 тысяч рублей.
Ремонт. Готовьте 100 и более тысяч рублей. Все зависит от размеров помещения, а также от ваших собственных пожеланий.
На оформление лицензий уйдет от 50 тысяч рублей.
Заработная плата сотрудникам. Как правило, это оклад и проценты. Поначалу, конечно, зарплата будет небольшой, но по мере роста престижа бизнеса будет увеличиваться.
Кроме того, вас ожидают расходы на коммунальные услуги, рекламу, связь и т. д.

К подсчету конечной суммы нужно подходить индивидуально. Обычно требуется 1 – 2,5 миллиона рублей , и это без учета покупки помещения. Что касается чистой прибыли, то при благоприятном прогнозе она составит порядка 600 тысяч рублей.

Перед открытием стоматологического кабинета нужно оформить следующие документы:

регистрация ООО или ЧП (зависит от того, собираетесь вы нанимать сотрудников или планируете работать самостоятельно);
свидетельство о постановке на учет в налоговой инспекции;
разрешение от пожарной инспекции;
заключение от потребнадзора.

После проведения ремонта, закупки оснащения по списку, проверки наличия сертификатов на оборудование и лекарственные препараты, а также изучения всех нормативов СЭС можно подавать документы на оформление лицензии. Вот только нужно понимать, что разрешение выдается лишь на один вид деятельности. Терапия, хирургия, пластика и т. п. регистрируются отдельно.

Можно заняться оформлением лицензии самостоятельно, а можно поручить это сотрудникам специализированной фирмы (плюс 60-80 тысяч рублей к общим расходам). Получить лицензию невероятно сложно, а вот потерять легко. Вас могут лишить ее даже в случае неправильного заполнения журнала стерилизации автоклава. И это будет справедливо, ведь мы говорим о человеческом здоровье.

Сколько стоит открыть стоматологический кабинет? Небольшой видеоролик ниже рассказывает об этом.

Помещение

После того как вы ясно представите себе планировку кабинета и расположение оборудования, можно будет приступить к подготовке помещения.

Площадь кабинета должна быть не меньше 14 квадратных метров для 1 установки, а на каждую последующую добавляется еще 7 метров. Следовательно, для кабинета с 1 рабочим местом понадобится 30 квадратов площади. Сюда входят холл (10 квадратов) и санузел (5 квадратов).

Если в будущем вы решите расширить дело, вам нужно будет иметь в виду следующие показатели:

6 квадратных метров в стерилизационном кабинете (при 3 и более установках).
11 квадратов в рентген-кабинете и 6 квадратов для проявочной комнаты.
15 квадратов в кабинете ортопеда и ортодонта.
По 15 квадратов на кабинет имплантологии и детский кабинет.
30 метров для администрации, склада, туалета и т. д.

В каждом кабинете должно быть кресло. Высота кабинета – 3 и более метров, глубина – не больше 6 метров, одностороннее дневное освещение.

Стоматологию открывают и в деловых, и в спальных районах . Главное, чтобы поблизости располагались остановки автотранспорта или станция метро. В случае несоответствия помещения требуемым нормам придется проводить перепланировку, что значительно увеличит расходы. Также нужно иметь в виду, что лицензия выдается на конкретное помещение, и если арендатор не захочет продлевать аренду, придется начинать все сначала, но уже в другом месте. При этом стоимость аренды помещения на 2 года аналогична стоимости квартиры.

Таким образом, идеальным вариантом будет покупка помещения и перепланировка его под стоматологию. Если вы приобретаете квартиру, оформить ее нужно будет как нежилую. Для этого закажите архитектурные и технологические проекты, замените канализацию, водоснабжение и электропроводку, согласуйте проектную документацию с экспертной службой, потребнадзором, пожарной инспекцией и архитектурно-плановым отделом.

Оборудование и персонал

Стоматологическое оборудование подбирается в соответствии с нормами СанПиНа. Вам понадобится:

стоматологическое кресло со всей необходимой комплектацией;
гигиенические средства, лекарственные препараты, материал для пломбирования;
инструменты, а также мебель и шкафы для них;
гелиоотражающие лампы, радиофизиограф, апекслокаторы;
стерилизатор и автоклава.

Все нанимаемые специалисты обязательно должны иметь профильное образование. Дантисту, оказывающему стоматологические услуги с терапевтическим направлением, необходимо иметь сертификат, диплом интерна и ординатора, а также пятилетний стаж работы. Для получения медицинской лицензии достаточно одного такого сотрудника в штате.

Лицензия оформляется на каждое медицинское направление. После того как вы наберете сотрудников, вам дадут разрешение на открытие стоматологического кабинета. Дантисту положено работать не более 6 часов в сутки. Для медсестер нормативы те же.

Штат сотрудников должен планироваться на работу в две смены. Таким образом, вам понадобятся 2 дантиста, 2 медсестры, санитар и администратор.

Однако, если вы планируете открытие стоматологической клиники, то помните о нижеизложенных трудностях начинающих:

Недостающие лицензии – без них придется платить увесистые штрафы.
Отсутствие престижа – нужно будет потратиться на рекламу.
Нехватка клиентов – важно тщательно выбирать персонал и месторасположение кабинета.
Несоответствие цены и качества – необходим постоянный контроль за работой персонала и сотрудничество только с проверенными поставщиками.
Ленивые и невежливые работники – нужно всячески поощрять работу персонала.

По большому счету открыть свою стоматологию не так уж и сложно, несмотря на грандиозную бумажную волокиту. Главное, учесть все подводные камни и нанять хороший персонал. Стоматология – дело благородное и крайне ответственное. Предоставьте широкий перечень качественных услуг, и вы непременно получите высокодоходный и перспективный бизнес!

Одной из наиболее рентабельных отраслей бизнеса в нашей стране является платная медицина. Многие граждане предпочитают обращаться в коммерческие организации, поскольку они уверены, что таким образом получат наивысшее качество оказываемых услуг. Кроме того, уровень обслуживания, отсутствие очередей, более широкие возможности, уважительное отношение к каждому из клиентов выгодно выделяют такие организации в противовес государственным.

Таким образом, создание стоматологической клиники может стать выгодным вложением средств. Для открытия стоматологического кабинета нет необходимости быть врачом с профильным образованием. Для этого вполне достаточно будет нанять квалифицированных специалистов, которые смогут решать текущие проблемы и учитывать нюансы и специфику такого вида бизнеса.

Бюрократические вопросы по вопросам открытия кабинета: регистрация деятельности и получение лицензии

Одним из первых пунктов, входящих в составленный бизнес-план стоматологии, является решение различных бюрократических моментов, которые в любом случае будут сопровождать начинающего бизнесмена. Медицинские услуги в сфере стоматологии отличаются от обычного бизнеса, к примеру, производства продуктов питания, оказания услуг по ремонту, открытия магазина. Отличие состоит в том, что они требуют большего количества необходимых документов, чтобы деятельность осуществлялась исключительно в рамках, установленных действующим законодательством.

Еще перед открытием стоматологии потребуется зарегистрироваться в качестве субъекта предпринимательской деятельности. Если речь идет об открытии стоматологического кабинета, то в такой ситуации подходящим вариантом может стать регистрация в качестве индивидуального предпринимателя. В такой ситуации лицо, открывающее бизнес, должно иметь соответствующее образование. Не менее важно соблюдать установленное законом требование: все врачи, трудоустроенные в стоматологическом кабинете или клинике, оказывающие услуги по протезированию и лечению, обязательно должны получить лицензию. Без наличия такой лицензии даже зарегистрированный субъект предпринимательской деятельности не допускается к работе.

Если же будет принято решение организовать юридическое лицо, к примеру, ООО, в такой ситуации учредитель необязательно должен иметь профильное образование. Подобные требования уже будут предъявляться к тем сотрудникам, которые трудоустроены на должность врачей-стоматологов. Одним из преимуществ регистрации именно юридического лица является возможность организовывать дело путем привлечения нескольких инвесторов, которые впоследствии становятся соучредителями. Поскольку на момент организации четко фиксируется вклад каждого отдельного лица, позже гораздо легче будет определить тот размер прибыли, который полагается. Также можно будет решить вопрос о выходе из состава с необходимостью вывода вложенного капитала (или аналогичной сумме в денежном эквиваленте, если вклад был сделан в форме имущества, оборудования и т.д.).

Предприниматель может открыть как большую клинику, так и отдельный кабинет — все будет зависеть от желания и финансовых возможностей

Далее потребуется определиться с той системой налогообложения, которая будет сопровождать деятельность предпринимателя. Стоматологический бизнес, как вариант, может вестись по общей системе налогообложения, но она является достаточно сложной и отличается необходимостью предоставления большего количества отчетов. В данном случае ее будет не совсем целесообразно использовать. Наиболее оптимальным вариантом будет упрощенная система налогообложения, при которой применяется достаточно распространенная схема «доходы минус расходы». Такая методика позволяет легко определять величину прибыли, на которую впоследствии учрежденная компания будет выплачивать установленные проценты налогов.

Определившись с тем, что будет осуществляться – регистрация ООО или ИП, также стоит уделить особое внимание тому, какой будет указан код вида деятельности. Он в дальнейшем определяет перечень тех услуг, что будут оказываться пациентам, и при нарушении установленного нормами порядка предприниматель может быть привлечен к ответственности. Так, деятельность в сфере стоматологии должна сопровождаться указанием кода ОКВЭД 85.13 «Стоматологическая практика».

При получении лицензии прежде всего стоит ознакомиться с основными положениями, отраженными в следующих документах:

ФЗ от 4.05.2011 «О лицензировании отдельных видов деятельности»;
ПП РФ от 16.04.2012 г. «О лицензировании медицинской деятельности»;
Письмо Министерства здравоохранения и соц. развития РФ № 537-12, определяющее некоторые нормы, касающиеся организации и дальнейшего функционирования стоматологической клиники;
СанПиН № 2.1.3.2630-10.

Организацию работы кабинета или клиники стоит налаживать с учетом того, что лицензию потребуется оформлять на каждый отдельный вид деятельности. Таким образом, это будут совершенно разные документы на оказание терапевтических, хирургических услуг, детской стоматологии, протезирования, ортодонтии, ортопедии и т.д. Также стоит учитывать и то, что для налаживания работы кабинета или клиники дополнительно необходимо будет получить разрешение от Роспотребнадзора, пожарной инспекции и санэпидстанции. Необходимо понимать, что поскольку данный вид деятельности весьма тесно связан с лечением людей, то требования предъявляются более ужесточенные. Так, в частности, обращают внимание на санитарное состояние помещения, наличие холодной и горячей воды, отопления, рабочей одежды персонала, наличия у каждого из сотрудников санитарной книжки, свидетельствующей об их состоянии здоровья, допускающем выполнять трудовые обязанности в подобном учреждении.

Рынок стоматологических услуг связан с несением расходов еще на этапе регистрации субъекта хозяйствования. Так, в общем регистрация может обойтись бизнесмену в сумму от 30 до 60 тысяч рублей. При этом только лицензия будет стоить 7,5 тысяч рублей. Стоит отметить, что к выдаче лицензии нужно относиться внимательно – не каждый из специалистов, оказывающих услуги, может даже претендовать на ее получение. Основными требованиями, предъявляемыми к претендентам, являются наличие диплома об образовании (оно обязательно должно быть профильным), а также минимально допустимый стаж работы по аналогичной специальности – 5 лет. Дополнительно врач должен иметь сертификаты о прохождении специализированных курсов для врачей такой специальности. В соответствии с положениями действующего законодательства он может предоставлять услуги в паре с медицинской сестрой. При этом обязательным моментом является то, что медицинская сестра обязательно должна быть устроена по договору.

Какие оказывать услуги — решайте самостоятельно. Но не стоит забывать о том, что определенные из них могут остаться невостребованными

Нюансы обустройства стоматологического кабинета

Многие бизнесмены или предприниматели, которые собираются организовать собственный бизнес в сфере стоматологии, не всегда знакомы с присутствующими тонкостями такой деятельности, особенно если сами по профессии не являются врачами-стоматологами. В связи с этим они нередко допускают досадные ошибки, что в результате приводит к убыткам и закрытию бизнеса, который еще толком и не успел развиться.

В первую очередь перед предпринимателем встает вопрос – с чего начать свою деятельность. Как правильно определить все основные параметры предпринимательской деятельности и вообще определиться с тем, целесообразно ли организовывать стоматологическую клинику. С уверенностью можно заявить, что подобный вид бизнеса может приносить высокий доход. Такой факт доказан существованием большого количества открытых стоматологических кабинетов и клиник, успешно функционирующих по всей территории Российской Федерации. При должном уровне оказания услуг, наличии высококвалифицированных специалистов количество довольных клиентов и, как следствие тех, кто пожелает воспользоваться услугами кабинета, будет неуклонно расти.

Для того, чтобы более подробно учесть все моменты организации бизнеса, потребуется стоматологического кабинета с расчетами. В качестве примера можно рассмотреть следующий:

Анализ рынка стоматологических услуг того региона, где планируется осуществлять деятельность. Для этого лучшим вариантом будет привлечение сторонних специалистов, которые имеют возможность точно определить потребность в еще одной единице такого вида врачебных услуг. При этом параллельно может проводиться проработка принципов функционирования существующих конкурентов и выявление их слабых сторон. Определяется, какое количество клиентов обслуживается в данных точках, какие специалисты работают в других клиниках и какие имеются отзывы о них;
Организовать бизнес самостоятельно или же приобрести готовый, так сказать стоматологический кабинет под ключ. Как правило, редко бизнес подвергается реализации при условии его достаточной прибыльности. В большинстве случаев это как раз наоборот говорит об отсутствии финансовой прочности у продаваемой клиники. Если стоматологический кабинет был открыт и, проработав недолгое время, закрылся даже без получения достаточного количества прибыли, то к его раскрутке возможно придется привлекать больше вложений. Возможные трудности при этом могут присутствовать в случае, если за время своего существования клиника получала отрицательные отзывы и заработала себе плохую репутацию. В такой ситуации целесообразнее все же будет организовать бизнес самостоятельно, чтобы не пришлось тратить время и деньги на то, чтобы привлечь клиентов, которых отпугнуло некачественное оказание услуг;
Независимо от того, принято ли было решение купить готовый бизнес или же организовать его с нуля, производится регистрация ИП или ООО, получение необходимых документаций и лицензий. При обращении за лицензией необходимо учитывать, что продолжительность их оформления составляет 1,5 месяца. Поэтому документы потребуется подать заранее, чтобы не получилась ситуации, когда сама стоматология уже готова к открытию, а сотрудники еще не имеют права оказывать никаких услуг;
Определение того, каким будет размер клиники или кабинета. В данном случае имеется ввиду не площадь, а то, сколько специалистов будет задействовано. Как вариант, наиболее распространенными являются клиники, которые открываются на три кресла. При этом сами врачи могут или же работать посменно, когда каждое отдельно закреплено за специалистом или же меняться таким образом, чтобы они были постоянно заняты. При втором варианте будет обеспечена более быстрая окупаемость проекта и, как следствие, рентабельность бизнеса будет выше;
Поиск подходящего помещения. При выполнении такого шага стоит учитывать все основные требования, которые предъявляются к клиникам, иначе затраты на аренду здания или его покупку будут лишними;
Определение оказываемых услуг в открытой клинике. Для этого, в первую очередь, используются данные по оказываемым услугам конкурентов. Список таких услуг может быть достаточно обширным и включать в себя отбеливание, лечение кариеса, протезирование, терапию, имплантацию, компьютерную физиографию, эстетическую стоматологию и т.д.;
Приобретение необходимого оборудования и прочих материалов, мебели и т.д.;
Проведение ремонта, который может быть как косметическим, так и капитальным;
Поиск персонала и заключение трудовых договоров. Как вариант, может применяться предоставление в аренду кресла для отдельных врачей-стоматологов, но в такой ситуации не может быть гарантировано соблюдение корпоративных стандартов, поскольку специалисты будут работать сами на себя и не подчиняться руководству клиники. При возникновении каких-либо проблем с отдельным врачом тень негативной репутации может затронуть и всю клинику;
Проведение рекламы и маркетинговых ходов, направленных на привлечение клиентов еще на стадии подготовки к открытию. Такие расходы не будут составлять основную часть инвестиционных издержек, при этом многие бизнесмены необоснованно упускают это весьма важный шаг. При его отсутствии раскрутка клиники может происходить гораздо дольше и на определенном этапе уже не будет средств на поддержание бизнеса на плаву;
Открытие клиники и начало оказания заявленного спектра услуг.

Поиск подходящего места для организации помещения под стоматологическую клинику

При поиске помещения, где непосредственно будут располагаться рабочие места стоматологов, стоит учитывать требования, которые предъявляются к такого рода клиникам контролирующими организациями. Также обязательно принимается во внимание то, что расположение помещения оказывает немаловажную роль в итоговом количестве желающих воспользоваться услугами. Несмотря на широкую рекламную кампанию и проведенные маркетинговые ходы, невыгодное расположение может стать фактором, который отпугнет потенциальных клиентов. В связи с этим расположение будущей клиники должно быть на территории, где сконцентрировано большое количество людей. Причем это могут быть как спальные районы, так и те, которые находятся среди других офисов. Неплохим соседством считается размещение кабинета рядом с центрами, также оказывающими медицинские услуги, но при этом они (услуги) не должны пересекаться.

Само же выбранное помещение должно быть оснащено исправными коммуникациями. Отдельные требования предъявляются также и к величине площади, которая будет применяться для организации клиники. Минимальная площадь в таком случае будет составлять 30 квадратных метров, а высота потолков – от 3 метров.

При расположении кресел необходимо учитывать, что на одно из них как минимум должно приходиться не менее 14 квадратов. Если количество кресел будет составлять более трех, то разработка планировки должна осуществляться с учетом отдельной стерилизации, площадь которой должна составлять не менее 6 квадратных метров. Дополнительно потребуется обустроить санитарный узел, а также холл, где пациенты смогут ознакомиться со спектром оказываемых услуг и подождать назначенного им времени для приема.

Не стоит исключать из бизнес-плана пункт о необходимости проведения ремонта, пусть даже косметического. Такая экономия, по мнению некоторых предпринимателей, помогает значительно сократить срок окупаемости. Однако на самом деле неприглядный вид клиники как снаружи, так и внутри, может отпугнуть потенциальных клиентов, которые не будут чувствовать себя комфортно.

Закупка аппаратуры и другого оснащения для клиники

Следующим этапом пошагового планирования станет закупка необходимого оборудования. Такая статья расходов является наиболее затратной, но для оказания более качественных услуг необходимо устанавливать аппаратуру, которая позволит проводить лечение качественно. Приобретать можно как новое оборудование, так и бывшее в употреблении, но при этом стоит обращать внимание на его работоспособность – не лишним будет обратиться за консультацией к специалисту по таким аппаратам, чтобы он смог оценить их. Кроме того, даже на такое оборудование необходимо будет иметь документы, поскольку контролирующие органы вправе проверять их и при отсутствии бумаг могут не дать разрешение на работу.

Высокое качество оборудования — гарантия оказания услуг на высоком уровне, если, конечно, ваши специалисты настоящие профессионалы

Среди тех аппаратов, которые могут потребоваться для запуска зубной клиники, стоит отметить следующие:

Стоматологические кресла;
Автоклав;
Рентген;
Стерилизатор;
Специальные лампы по количеству кресел;
Комплект инструментов, отдельно необходимых каждому из стоматологов.

При подборе оборудования можно будет получить консультацию у тех сотрудников, которые будут трудоустроены в стоматологической клинике. Их большой опыт поможет определить, какая аппаратура необходима, каким маркам стоит отдать предпочтение и т.д.

Подбор штата сотрудников

При подборе персонала для своей клиники в первую очередь стоит обратить внимание на тех работников, которые имеют профильные образование и опыт работы. Количество работников и перечень должностей будет определяться индивидуально, исходя из спектра оказываемых услуг и того, на сколько кресел планируется открыть клинику. За образец можно взять следующий список сотрудников:

Врачи-стоматологи. Как вариант можно трудоустроить в два раза больше работников, чем планируется установить кресел;
Медсестры. Количество лиц, нанятых на такую должность, целесообразнее уравнивать с количеством врачей. К примеру, на 10 врачей потребуется 10 медсестер;
Администраторы. Для полноценной работы клиники необходимо нанять два человека. Таким образом, при необходимости они смогут подменять друг друга;
Бухгалтер.

Внимательно подходите к подбору персонала — это «лицо» клиники

Как отмечают специалисты, персонал и техника – это две основных составляющих, от которых в большей мере зависит успех всего бизнеса. Остальные статьи также оказывают влияние, но качество оказываемых услуг при этом не будет так сильно страдать.

Маркетинговый план и реклама стоматологической клиники

Одной из статей расходов в процессе организации стоматологической клиники станет составление маркетингового плана и поэтапное выполнение всех пунктов, а также проведение рекламных акций. На такие действия может быть потрачена определенная часть стартового капитала, поскольку стоимость оказания услуг будет широко варьироваться в зависимости от выбранной стратегии, величины самой клиники и изначального бюджета, определяющего возможные затраты и их допустимую величину. Данные действия могут быть разнообразными, но наиболее эффективными, по мнению специалистов, занятых в сфере рекламы, являются следующие:

Размещение различного рода рекламных объявлений. Они могут располагаться в средствах массовой информации, социальных сетях, прочих площадках, которые пользуются наибольшей популярностью;
Проведение различных акций, направленных на привлечение клиентов. Это могут быть скидки на оказываемые услуги, проведение определенных из них совершенно бесплатно. При этом стоит найти так называемую середину между тем, чтобы привлечь потребителей и не способствовать увеличению затрат сверх рассчитанной нормы, когда выполнение лечебных или профилактических действий без оплаты со стороны клиента уже становится убыточным;
Оборудование красочной вывески. Она должна привлекать внимание и желательно подсвечиваться в темное время суток – таким образом даже в темное время суток реклама будет работать;
Раздача визиток салона и рекламной информации еще в период открытия и первых дней работы. Как показывают проведенные расчеты, такие действия наиболее эффективны только в течение первого месяца функционирования. Так достигается предоставление информации о том, что кабинет или клиника уже открыта и о том, какой перечень услуг может получить клиент, посетив его;
Заключение договоров с организациями, которые могут осуществлять определенные действия рекламного характера. Ярким примером может служить ситуация, при которой в салоне красоты всем его клиентам раздают визитки стоматологической клиники. Такие услуги могут как оказываться за определенную плату, так и за обратную рекламу, когда в стоматологии аналогичным образом будут преподносить данные о салоне красоты;
Размещение баннеров на улицах, световой рекламы и т.д. Такой тип рекламы требует больших затрат, чем остальные, но наряду с этим его эффективность также достаточно велика.

Многие годы работа в государственных поликлиниках, клиниках и больницах не приносит желаемого материального результата. Врачи не имеют удовольствия работать за низкую заработную плату. Большинство увольняется и идет работать в частную клинику или открывает собственное дело. Одна из самых прибыльных медицинских отраслей - стоматология. Обладать шикарным автомобилем престижно, как и иметь красивую и здоровую улыбку.

Наблюдается тенденция увеличения открытия стоматологических кабинетов. Цифры гласят, что более 60% врачей, занятых частной практикой, открывают именно такое дело. Принято считать, что главное в бизнесе - это место, оно определяет рентабельность открытия. Чаще всего открывают стоматологические кабинеты в спальных районах города, где плотность населения более высокая. Это позволяет в кратчайшие сроки набить клиентскую базу, что ускоряет приток клиентов. Удаленность клиник также говорит в пользу малого формата стоматологического кабинета, ведь человек с острой зубной болью скорее обратится по месту жительства или в соседний район, нежели будет искать где-нибудь в центре частную медицинскую многопрофильную клинику. Также аргументом за будет тот факт, что расценки на услуги в стоматологическом кабинете в разы ниже, чем в частных медицинских центрах и клиниках. Так как открыть стоматологический кабинет?

Расчет стоимости на открытие частной стоматологии

Рассмотрим вопрос подробнее. Мини-стоматологии открывают в спальных районах города. Это относится как к столице, так и к регионам. Значит, будущему владельцу потребуется помещение под кабинет. Отметим, что санэпидемслужба не дремлет, требуя от предпринимателей в точности соблюдать предписания по квадратуре кабинета. На одно стоматологическое кресло - не менее 7 метров, на второе - 14 и так далее по аналогии. Для медцентров и медклиник расчеты в два раза выше. Для работы потребуются коммуникации, поэтому удобнее арендовать или покупать помещения с подведенными удобствами, для этого подойдет вариант аренды квартиры на первом этаже. Второй фактор - это стоимость. Так, например, средняя стоимость в Москве - 90 тыс. рублей/кв. м, в регионах - от 52 тыс. рублей/кв.м. Стоимость аренды жилья в Москве приближается к 30-35 тысячам рублей за однокомнатную квартиру, цена может уменьшаться в зависимости от района и удаленности. Зададимся вопросом, сколько стоит открыть стоматологический кабинет. В результате мы имеем следующее:

Стоматологическое кресло - 180-360 тысяч рублей,
Комплект инструментов из расчета один комплект на одно кресло - 45-75 тысяч рублей,
Расходные материалы - 60-90 тысяч в месяц,
Анклав для стерилизации инструментов - 150-210 тысяч рублей,
Оборудования для протезной лаборатории - 450-750 тысяч рублей,
Рентген-установка - 300-450 тысяч рублей.

Для сравнения, чтобы , нужно затратить в четыре раза больше средств, нежели на кабинет. Оборудование - ключевой момент в работе стоматолога. На оборудовании не рекомендуется экономить, ведь от этого зависит качество предоставляемых услуг. Многие практикующие врачи открывают свое дело, имея на руках наработанную клиентскую базу.

Вернуться к оглавлению

Юридические моменты и оформление

Начать работу необходимо с подачи документов на регистрацию в качестве ИП или юридического лица. Порядок регистрации установлен ФЗ от 08.08.2001 года «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей».

Согласно ФЗ от 08.08.2001 года «О лицензировании отдельных видов деятельности», необходимо получить лицензию на занятие медицинской деятельностью. Для ее получения в орган лицензирования и сертификации подаются:

заявление о предоставлении лицензии (форма заявления утверждена письмом Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития от 27.07.2005 года № 01И-374/05);
сертификаты на установленное оборудование, личные медпаспорта работников, копии документов об их образовании и квалификации.

PS. В кабинете или в медицинской клинике оборудование должно располагаться со строгими требованиями, предписанными БТИ.

Представим на миг, что вы открыли свою клинику. Закупили оборудование, арендовали либо приобрели помещение, осуществили в нем ремонт, получили необходимые для работы сертификаты. Наступает момент лицензирования. Настоятельно рекомендуется изучить все государственные документы, акты и нормативы перед подачей в СЭС на приобретение лицензии. Следует учитывать, что, при расширении ассортимента услуг, Вам необходимо заново пройти процедуру на получение лицензии. Получить лицензию можно самостоятельно или доверить трудоемкий процесс специализированной фирме. В случае если вы не уверены в своих силах, доверьтесь профессионалам. За символическую плату от 30 тыс. р. фирма подготовит и осуществит все необходимые мероприятия по получению лицензии.

Вернуться к оглавлению

Персонал и реклама - мощные помощники в бизнесе

В каждом предприятии работники играют ключевую роль. Самый дорогостоящий ресурс - персонал. Подбирать людей нужно тщательно, от этого зависит качество предоставляемых услуг и Ваша будущая прибыль. Подбор персонала ведется из расчета на одно стоматологическое кресло один врач-стоматолог. Врачу может понадобиться медсестра. Стандартное время работы врача - около 6 часов. Если планируете открывать круглосуточный кабинет, Вам понадобится, по меньшей мере, 4 врача на одно кресло. В клинику требуется больше персонала, исходя из этого, цифра будет пропорциональна. Принимая на работу человека, проверьте наличие у работников документов об образовании, квалификации, международных стажировок и тренингов. Введите в устав предприятия конкурсную основу, перед трудоустройством на рабочее место проверьте практические навыки по принципу соревновательного момента. Чем выше квалификация работника, тем выше качество его работы, соответственно, и положительнее отзывы клиентов.

В первое время деятельности Вашего дела понадобится эффективная рекламная кампания. На рекламе экономить не следует. Раскрутить можно разными способами, использовать разные маркетинговые ходы и стратегии. Можно опубликовать рекламное объявление в газете, пустить слоган в "бегущую строку" на телевидении, заказать баннеры и развесить их по городу. Заведите журнал предложений и отзывов, чтобы посетители вашего кабинета отзывались на качество предоставленных им услуг. Не лишним будет вывесить грамоты и сертификаты (если таковые имеются) в приемной. Люди проникаются доверием к предприятию с именем. Не менее эффективна будет действовать система скидок. Например, 5-10% скидки на различные стоматологические услуги. В клинику также можно внести систему скидок, ориентированную на ВИП-клиентов. Акции положительно влияют на поток людей, клиенты, услышав слово "акция", обязательно придут именно к Вам, это не может не сказаться на посещаемости вашего стоматологического кабинета.

Многие придерживаются мнения, что открывать собственную стоматологическую клинику, не имея медицинского образования, бессмысленно.

Но разве рестораны открываются только успешными поварами, а парикмахерские – талантливыми парикмахерами? Клиника – это в первую очередь бизнес, а потом уже лечебный процесс. Так как сейчас государственные клиники еле держатся на плаву, многие предприниматели задаются вопросом: "Как открыть стоматологическую клинику и насколько это выгодно?"

Как создать клинику?

Стоматологическая клиника – это одно из самых перспективных направлений в медицине. С ростом уровня жизни россияне стали более тщательно следить за своим здоровьем, поэтому клиентов у частных лечебных заведений, где практикуют индивидуальный подход к каждому из клиентов, становится все больше.

Несмотря на свою большую привлекательность, стоматологический бизнес требует больших вложений. К примеру, для открытия клиники на 5 кресел потребуется примерно 300-400 тысяч евро. Если разбить эту сумму, то выйдет следующее:

на оборудование уйдет приблизительно 135-160 тыс. евро;
ремонт помещения: в среднем понадобится около 140-190 тыс. евро;
дополнительные затраты (документация, реклама) обойдутся в 20-50 тыс. евро.

Если у вас нет средств открыть клинику, можно сделать просто стоматологический кабинет, который обойдется, естественно, в несколько раз дешевле. Что нужно для открытия стоматологического кабинета? Для этого достаточно будет открыть ИП, получить лицензию и встать на учет в налоговой инспекции.

Выбираем помещение

Для открытия клиники потребуется помещение размером не менее 180-200 кв. м, которое обязательно соответствует требованиям СЭС. На каждое стоматологическое кресло должно приходиться по одному окну.

Если есть возможность, то помещение лучше всего приобрести в собственность, нежели арендовать. Ведь если арендодатель попросит покинуть арендованную площадь, то пока вы найдете новое место, понесете большие потери. За это время можно потерять не только клиентов, но и персонал.

Конечно же, если на покупку помещения денежных средств не хватит, то придется арендовать площади. В таком случае лучше хорошо изучить условия договора аренды, дабы уберечь себя от неприятных сюрпризов. Чтобы арендодатель не мог постоянно повышать вам плату, настаивайте, чтобы в соглашении был прописан пункт о том, что арендная плата может меняться не чаще, чем раз в год. Также нужно требовать четкие обоснования повышения цены за аренду.

Ремонт

Многие новички делают ошибку, когда вкладывают большие деньги в шикарный ремонт, ведь потом у них остается мало средств для покупки хорошего оборудования. В результате от этого страдает качество предоставляемых услуг.

Вторая ошибка – это поручение проектирования модному архитектурному бюро, у которого, однако, нет опыта по медицинским учреждениям. Помните, проектирование стоматологических клиник должно проводиться организацией, знающей специфику технологии и требования СЭС.

Поэтому вкладывать более 700 евро за кв. метр не стоит. Люди будут приходить сюда лечиться, а не любоваться дорогим мрамором или картинами. Значительную часть денег придется потратить на коммуникации, в каждом кабинете должна быть канализация, вода, электричество, вентиляция.

Оформление

Как правило, самое хлопотное дело при открытии любого медучреждения – получение разрешительной документации в органах надзора. Пока вы соберете все документы для открытия стоматологии, пройдет немало времени. Пройти нужно множество инстанций: СЭС, отдел архитектуры, пожарную службу, районную администрацию и другие. Вот примерный список необходимых документов:

План эвакуации.
План БТИ.
Договор на стирку белья.
Экспертиза на стерильность воздуха, смывов, воды.
Договор об утилизации отходов и люминесцентных ламп.
Экспликация.
Документ о праве собственности на помещение или договор аренды.
Свидетельство о постановке на учет в налоговый орган.
Договор о дезинфекции систем кондиционирования и вентиляции.
Заключение от санитарно-эпидемиологической станции.

Получение медицинской лицензии – это вообще отдельный разговор. Если не учесть все требования законодательства, лицензию могут не выдать, и тогда открытие клиники может затянуться. По закону лицензия может выдаваться не позже, чем после 45 дней со дня подачи необходимых бумаг от заявителя.

Тем, кто планирует ввести еще в штат клиники ставку хирурга, терапевта или ортодонта, нужно будет получать лицензию отдельно на каждый вид медицинской деятельности. Если вы не уверенны, что сможете сами все правильно оформить, лучше обратитесь к юристу или даже в специализированную фирму, которая помогает в оформлении лицензии и другой разрешительной документации.

Оборудование

Перед тем как открыть стоматологическую клинику, нужно также закупить необходимое оборудование. Даже если посетить пару медицинских выставок, то разобраться в стоматологическом оборудовании будет сложно. Каждый поставщик, естественно, будет хвалить свои аппараты.

Даже большинство стоматологов плохо разбираются в оборудовании, они обычно работали на одной-двух моделях, поэтому сравнить свое оборудование с другим им довольно трудно. Для бизнесменов выбор медицинской техники - это вообще «черный ящик», который только свистит, жужжит и мигает лампочками. Кроме того, диапазон цен у стоматологического оборудования довольно широкий. Чтобы не ошибиться в выборе, понадобится специалист, который хорошо разбирается в профессиональной технике.

Персонал

Для стоматологической клиники на 5 кресел необходимо нанять 10 врачей, 10 медсестер, 1-2-х администраторов, 2-х санитарок и бухгалтера на 0,5 ставки. Зарплата стоматолога должна составлять примерно 20-25% от выручки, для медсестер нужно предусмотреть фиксированную ставку – около 300-400 евро (для столицы), а для санитарок – 200-250 евро.

В этой статье поговорим о том, как открыть стоматологический кабинет и что для этого нужно. Также рассмотрим, какие трудности ждут будущего владельца стоматологии и что учитывают при составлении бизнес-плана.

Сегодня негосударственная стоматология представлена в трех форматах. Распространенный из них, что занимает 60 процентов рынка, – оснащенные двумя-тремя установками кабинеты. Чаще они располагаются на первых этажах жилых домов. Как считают эксперты, этот формат «нестабильный»: такие кабинеты уходят с рынка как банкроты или переформировываются в стоматологическую клинику. Есть и третья разновидность таких учреждений. Речь идет о , что предоставляют обширный перечень услуг и не стоматологической направленности.

Классификация проводится и с точки зрения подхода к ведению бизнеса. Отдельные клиники ориентированы на поточное осуществление обслуживания пациентов (предлагаются услуги невысокого качества по соответствующим ценам). У этих центров много стоматологических установок (работают круглосуточно).

У таких клиник ориентир на корпоративных клиентов, у которых есть договор добровольного страхования. Третья группа – маленькие учреждения с одной-двумя стоматологическими установками, обращаются в них преимущественно вип-клиенты.

Количество начальных вложений (без затрат текущего характера) для открытия собственного кабинета зависит от того, в каком помещении собираетесь работать – в арендованном или собственном.

Аренда

Для работы кабинета с одной установкой понадобится 2-2,5 миллиона рублей. Клиника на три кресла 7,5 – миллиона. Ремонтные работы около 500 тыс. (без оборудование для рентгена). С рентгеновской установкой ремонт выходит в 700 тыс. рублей. Арендная плата за помещение в 100 квадратных метров (за месяц) составит около 300 тыс. рублей (речь о крупных городах, в маленьких суммы меньше). При аренде делается обеспечительный взнос.

Собственная площадь

На цену помещения влияет район города. Цена составляет 80 тыс. рублей за один квадратный метр.

Покупка готового бизнеса

На цену влияют:

рыночная стоимость недвижимости (при желании приобрести);
вложения в ремонтные работы;
балансовая стоимость стоматологического оборудования;
цена на материалы и наборы инструментов (при постоянном использовании инструментов узкоспециализированного назначения получится держать складское помещение);
база клиентов, деловая репутация, длительность деятельности учреждения на рынке. Этот фактор непосредственно влияет на срок окупаемости.

Как открыть стоматологическую клинику: о подводных камнях

Для успешной работы кабинета или клиники необходимо знание всех нюансов.

Как открыть стоматологию: необходимые документы

Понадобится определенный набор официальных бумаг. Зарегистрируйтесь как индивидуальный предприниматель (представьте в соответствующий орган паспорт и документ о подтверждении уплаты пошлины) или организации. О порядке процедуры прочитайте федеральный закон о регистрации юридических лиц и ИП.

Получите свидетельство о постановке на налоговый учет по месту жительства или нахождения. Клиника работает на основе лицензии, что разрешает осуществление медицинской практики. Чтобы получить разрешение, в занимающийся лицензированием и сертификацией орган подаются следующие бумаги:

Заполненное по форме заявление;
Сертификаты на стоматологическое оборудование, медицинские книжки персонала, копию документации об образовании и квалификации.

Все оборудование в стоматологическом кабинете расставляется, как это указывается в плане БТИ.

Рентабельность бизнеса

Одно стоматологическое кресло приносит 400 тыс. рублей за месяц. Исходя из рентабельности в тридцать процентов, одна установка зарабатывает 120 тыс. рублей (чистая прибыль). Цифры выше, когда услуги оказываются в собственном помещении.

Налогообложение

Чаще клиники работают по упрощенной системе налогообложения. Вы заплатите государству 1 процент от дохода. Оптимизация происходит в части снижения официальной зарплаты и увеличения цен на материалы. Бизнес в сфере стоматологии рентабельный с квалифицированным медицинским персоналом.